Acompañante

“Tenía la esperanza de que su centro estuviera ya en funcionamiento porque estoy cuidando a una señora que está muy enferma. No quiere morir en el hospital y tiene miedo de morir sola en su casa.”

• Acompalia ofrece voluntarios bilingües capacitados para acompañar a los pacientes y a sus familiares a las citas médicas.
• La formación de los Acompañantes se centra en la traducción de los procesos y procedimientos médicos y hospitalarios que son necesarios una vez que la enfermedad terminal se ha diagnosticado.
• Un médico local está de guardia para tratar los asuntos médicos directamente con el equipo médico de nuestros clientes, para asegurar la total comprensión.
• Solicite los servicios de un Acompañante a través del teléfono de atención telefónica o escriba a help@acompalia.org y estaremos en contacto cuando nos necesite.

Los Acompanions marcan la diferencia en la vida de las personas

Cuando Claire tuvo una nueva cita con el médico y, una vez más, no pudo comprender totalmente lo que le decía, comenzó a cuestionar seriamente su capacidad de enfrentarse a la situación.

Claire tenía la cabeza llena de preguntas: “¿Qué ha dicho el médico realmente sobre el tratamiento y el pronóstico? ¿Cómo llego al hospital si me siento mal? ¿Qué se supone que debo hacer ahora?”.

Por supuesto, le había contado a sus amigos lo que estaba pasando, pero era reacia a seguir comentando sus preocupaciones con ellos por miedo a asustarles. Así que se sentía cada vez más sola y asustada.

Un día, Claire estaba leyendo la revista Sentinella y encontró un artículo que hablaba sobre el servicio proporcionado por un Acompañante de Acompalia. Así descubrió que podía recurrir a un Acompañante que podría ayudarle a organizar citas con su médico y otros especialistas, que la acompañaría a las citas y actuaría como intérprete.

Claire llamó inmediatamente a la Línea de Ayuda de Acompalia. El operador le puso en contacto con un Acompañante que residía no muy lejos de donde ella vivía. Al principio, estaba nerviosa por compartir su información personal con un extraño pero pronto descubrió que su Acompañante era amable, eficiente y discreto.

Claire ahora se siente mucho más positiva para aprovechar la mayor parte del tiempo que le queda. Su Acompañante puede hablar en su nombre y así puede hacer preguntas detalladas y obtener directrices claras sobre cómo mantener la mejor calidad de vida posible a la vez que se enfrenta a los problemas de salud que puedan surgir.